هرج‌ومرج دوباره در فرودگاه‌های انگلیس / اعتراض ایرلاین‌ها به اختلالات

به گزارش افق سوم، شبکه خبری اسکای‌نیوز امروز (سه‌شنبه) در گزارشی اعلام کرد که فرودگاه‌های انگلیس روز گذشته برای دومین بار در کمتر از دو هفته با اختلال گسترده در پروازها روبه‌رو شدند که به لغو دست‌کم 227 پرواز و انتقاد شدید شرکت‌های هواپیمایی از وضعیت خدمات هوایی این کشور انجامید.

این اختلال پس از بروز یک مشکل فنی در یکی از مراکز سازمان خدمات ترافیک هوایی بریتانیا (NATS) در اسکاتلند آغاز شد. اگرچه مشکل حدود یک ساعت بعد برطرف شد، اما پیامدهای آن باعث تأخیر و لغو پروازها در فرودگاه‌های مختلف انگلیس، اسکاتلند و ایرلند شمالی شد.

بر اساس داده‌های شرکت تحلیل هوانوردی سیریوم، فرودگاه‌های گلاسگو، ادینبرو و بلفاست از جمله مراکزی بودند که بیشترین آسیب را دیدند.

این حادثه دومین اختلال عمده در کمتر از دو هفته محسوب می‌شود. در اختلال قبلی که در هشتم سپتامبر رخ داد، بیش از 2 هزار پرواز لغو و صدها هزار مسافر با اختلال در برنامه سفر خود مواجه شدند.

شرکت رایان‌ایر در واکنش به اختلال جدید خواستار برکناری مارتین رولف، رئیس سازمان خدمات ترافیک هوایی بریتانیا، شد و اعلام کرد بیش از 140 پرواز این شرکت و بیش از 25 هزار مسافر تحت تأثیر این اختلال قرار گرفته‌اند.

شرکت ایزی‌جت نیز که بیشترین تعداد پروازهای آسیب‌دیده را در میان شرکت‌های هواپیمایی داشت، درباره قابل اتکا بودن سامانه‌های خدمات ترافیک هوایی بریتانیا ابراز نگرانی کرد و خواستار اقدام جدی برای جلوگیری از تکرار این اختلالات شد.

شرکت ویز ایر نیز با اشاره به تکرار مشکلات، درباره ضعف‌های احتمالی باقی‌مانده در این سامانه‌ها ابراز نگرانی کرد و انجمن ایرلاینز بریتانیا نیز از «یک شکست دیگر» انتقاد کرد.

در همین حال، سازمان هواپیمایی کشوری بریتانیا اعلام کرد مسافرانی که پروازشان به دلیل این اختلال لغو یا با تأخیر مواجه شده است، احتمالاً مشمول غرامت نخواهند شد؛ با این حال شرکت‌های هواپیمایی همچنان موظف به مراقبت از مسافران و ارائه گزینه‌هایی مانند بازپرداخت هزینه یا تغییر مسیر هستند.

انتهای پیام/